ENVIDYA, plusieurs façons d'accompagner


Etudes
agiles


Audits &
Optimisations


Analyses
multi-sources


Accompagnement
au changement

Etudes agiles

Notre processus facilite l’appropriation des résultats
Et permet une analyse plus poussée
Dans un planning ambitieux mais réaliste
  • Pour répondre plus vite à vos questions
  • Pour aller plus loin
  • Pour générer plus d’actions dans votre organisation
  • La méthode : un processus d’étude interactif et dynamique sous un mode collaboratif


Etudes agiles : nos spécialités

Optimisation et transformation de l’expérience client

  • Baromètre de mesure de l’expérience client (à chaud, à froid)
  • Connaissance client, étude de résiliation

Détection & décryptage des phénomènes marché

  • Usages et Attitudes, segmentation
  • Cadrage et quantification de marché

Mise au point et optimisation d’offres, de concept

  • Test d’offres, test de gamme, identification du mix idéal (trade-off)
  • Etude de pricing / Test de potentiel
  • Post test d’offres
Digitalisation des parcours clients
  • Degré de digitalisation des clients & usages des clients
  • Adéquation des solutions & canaux déployés vs les besoins numériques des clients
  • Identification des leviers à activer pour favoriser la digitalisation du parc

Construction & ajustement de votre positionnement

  • Capital et image de marque (brand equity)
  • Brand barometer & étude de positionnement
  • Test de communication / Etude de lectorat

Audits & Optimisations

Nous vous offrons un regard neuf d’expert
Pour faire évoluer vos dispositifs
Pour une meilleure adéquation à vos besoins
  • Pour disposer des dispositifs les plus performants,
  • Pour s’adapter à vos contraintes, réduire vos côuts, réduire les délais, optimiser les livrables                                                        
  • La méthode : une analyse de vos besoins et de la prestation actuelle -> puis une proposition d’évolution, de redimensionnement

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Analyses multi-sources

Nous analysons pour vous vos data
Quelle que soit la source  

 
  • Pour une meilleure exploitation de vos data
  • Pour apporter plus de valeur à vos analyses
  • Pour générer plus d’actions dans votre organisation
  • Pour optimiser vos coûts                                                                     
  • La méthode : exploiter et faire dialoguer toutes les données à disposition pour répondre à votre problématique                                                                                             

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Accompagnement au changement

Transformer les résultats de l’étude en actions opérationnelles adaptées à votre organisation

 
  • Pour générer des plans d’action
  • Pour s’assurer que vos études soient bien exploitées par les équipes
  • Pour développer la culture client de vos équipes                            
  • La méthode : un processus d’accompagnement défini en fonction de vos objectifs                                                                                             

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